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信息披露

市民投诉:交金融服务费高达贷款总额6%  · 汽车频道

发布时间:2019-04-27 阅读次数:4997

  晚报讯热心市民黄先生上周六打进本报新闻热线0577-88908890反映,他在位于龙湾区的温州元兴汽车有限公司贷款购买了一辆长城WEYVV5车型,被强制加收“金融服务费”“上牌费”“续保押金”才可办理贷款按揭购车。 随后,记者陪同黄先生来到了温州元兴汽车有限公司4S店,见证维权过程。   在黄先生4月11日与温州元兴汽车有限公司签订的《WEY品牌顾客购车合同补充协议》上,“代办服务”收费类型中,“金融”一栏写着4200元,“上牌”一栏写着500元,“抵押”一栏写着300元。

而黄先生一共贷款70000元,通过计算便可得知,该4S店收取的“金融服务费”占贷款总额的6%。

  据本报此前报道,温州市区大多4S店的金融服务费普遍按贷款总额的%~4%收取(详见4月16日3版)。 那么,温州元兴汽车有限公司高达6%的金融服务费是如何确定的?  据该4S店一位姓张的经理介绍,在顾客贷款购车时需要4S店工作人员代办相关手续,为此他们特地招聘了金融专员,所以金融服务费是一项有偿服务的收费项目。   张经理说:“这个费率每家都不同,都是老板规定的,并没有一个统一的标准。 无论我们定多少,最终还是得看消费者觉得合不合适,合适就办,不合适也没有勉强消费者一定要办,消费者完全可以自主选择。 ”  张经理还表示,如果黄先生不接受“金融服务费”,那便无法办理按揭贷款,必须全款购车,这样一来,在车价方面的优惠肯定会受影响,大致会减少几千元。

  另外,据黄先生介绍,该4S店还规定,要求车辆的首年保险需要在店内购买。 对此,张经理解释说:“我们店对我们员工有一个考核,如果第一年保险进不来,还不如不卖这辆车。 ”  黄先生表示,要向有关部门投诉。 张经理则表示,黄先生可以投诉,由相关部门决定。 随后,黄先生在店里当面拨打了12345政务服务热线进行投诉。   截至昨天发稿,黄先生告诉记者,通过查询得知,投诉件已经转交至龙湾区消保委。 龙湾区消保委表示,已接到黄先生的投诉,会在下周一前给出回复。   □见习记者叶蓬艺。



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